Положение о персональных данных и конфиденциальности
Настоящая Политика защиты персональных данных (далее – Политика) применяется к информации, полученной через веб-сайт https://mrt-i-kt-skidkispb.ru (далее – Сайт) центра диагностики "Мед-здрав" (далее — "Мед-здрав"), иные сайты, мобильные приложения, виджеты и другие используемые интерактивные средства, на которых есть ссылка на данную Политику от пользователей сайта (далее – Пользователи).
Нижеследующие правила описывают, как "Мед-здрав" обращается с любой информацией, относящейся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (далее — субъект персональных данных) (далее – Персональные данные), для целей оказания услуг с использованием Сайта.
Пользователи включают в себя всех физических лиц, которые подключаются к Сайту и используют Сайт.
Пользователи прямо соглашаются на обработку своих Персональных данных, как это описано в настоящей Политике. Обработка означает любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.
Контролирующие и обрабатывающие лица
Пользователи соглашаются с тем, что:
- Пользуясь Сайтом, и принимая условия использования, опубликованные на Сайте, пользователь заявляет о своем однозначном согласии с обработкой его Персональных данных способами, описанными в настоящей Политике.
- Обработка Персональных данных Пользователей осуществляется Оператором персональных данных "Мед-здрав"
- Общество обрабатывает Персональные данные Пользователей для качественного и эффективного предоставления услуг.
Сбор персональных данных
При регистрации на Сайте Пользователи подтверждают свое согласие с условиями настоящей Политики и свое согласие на обработку своих Персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики, кроме того они соглашаются на обработку своих Персональных данных на серверах Общества, расположенных на территории Российской Федерации.
Трансграничную передачу персональных данных Общество не осуществляет.
Обработка Персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки Персональных данных, изложенные в настоящей Политике (за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации).
Общество может обрабатывать следующие Персональные данные:
- адрес электронной почты, телефонный номер и иную контактную информацию (в зависимости от используемых услуг);
- сообщения, направляемые с использованием Сайта, и сообщения, направляемые в Общество;
- иную информацию о взаимодействии Пользователя с Сайтом "Мед-здрав", результаты сбора статистики посещений Сайта "Мед-здрав" и общедоступной информации о программах и устройствах, используемых для такового доступа;
- дополнительную информацию, которую "Мед-здрав" запрашивает у Пользователей для удостоверения их личности (например, Общество может попросить Пользователей пройти верификацию их адресов электронной почты и телефонных номеров).
Цели обработки персональных данных
Главная цель "Мед-здрав" при обработке Персональных данных – предоставление Пользователям безопасных и эффективных услуг. Пользователи соглашаются с тем, что "Мед-здрав" также может использовать их Персональные данные для:
- предоставления услуг и клиентской поддержки по запросу Пользователей;
- разрешения споров и выявления неисправностей;
- индивидуальной настройки, анализа и совершенствования услуг, информационного наполнения и рекламы Общества;
- информирования Пользователей об услугах "Мед-здрав", целевом маркетинге, обновлении услуг и рекламных предложениях на основании информационных предпочтений Пользователей;
- рассылки маркетинговых сообщений посредством электронной почты и SMS (от чего Пользователи могут отказаться в любой момент, изменив свои информационные предпочтения в пользовательских настройках или следуя инструкциям, содержащимся в сообщениях);
- сравнения Персональных данных для подтверждения их точности и проверки их третьими сторонами.
Маркетинг
"Мед-здрав" не продает и не предоставляет Персональные данные Пользователей третьим лицам для маркетинговых целей без прямого согласия Пользователей. "Мед-здрав" может объединять Персональные данные Пользователей с информацией о других Пользователях и информацией, которую "Мед-здрав" получает от других компаний, и использовать их для совершенствования и персонификации услуг, информационного наполнения и рекламы. Если Пользователи не желают получать маркетинговые сообщения от "Мед-здрав", они могут просто указать свои предпочтения в пользовательских настройках или следовать инструкциям, содержащимся в сообщениях или рекламе.
Предоставление Персональных данных Пользователей "Мед-здрав"
"Мед-здрав" может предоставлять Персональные данные для оказания услуг, в соответствии с требованиями законодательства, по запросам уполномоченных государственных органов или для защиты чьих-либо прав, собственности или безопасности.
"Мед-здрав" может также предоставлять Персональные данные Пользователей третьим лицам:
- провайдерам услуг по договору, которые оказывают содействие коммерческой деятельности "Мед-здрав" (такой как, например, расследование мошенничеств, сбор платежей, обслуживание клиентов, услуги консультантов);
- иным третьим сторонам, которым Пользователи прямо просят "Мед-здрав" направить свои Персональные данные (или о которых Пользователи прямо уведомлены иным образом и соглашаются при использовании специальных услуг);
- провайдерам услуг по организации рассылки маркетинговых сообщений посредством электронной почты и SMS;
- правоохранительным органам, иным государственным органам или третьим лицам в ответ на запрос информации в рамках расследования уголовных дел, иной противоправной деятельности или любой деятельности, которая может повлечь привлечение к ответственности "Мед-здрав" или Пользователей. Персональные данные, предоставляемые "Мед-здрав", могут включать имя, город, телефонный номер, адрес электронной почты и другую информацию, которую "Мед-здрав" посчитает относящейся к запросу;
Не ограничивая вышеизложенное, стараясь уважать личную информацию Пользователей, "Мед-здрав" никаким другим образом не будет предоставлять Персональные данные правоохранительным органам, иным государственным органам или прочим третьим лицам без запроса, полученного от перечисленных органов в рамках предоставленных им законом прав, за исключением случаев, когда "Мед-здрав" добросовестно полагает, что предоставление Персональных данных необходимо для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов Пользователей, для предотвращения вреда имуществу физических и юридических лиц, а также для сообщения о предполагаемой незаконной деятельности.
Куки-файлы
"Мед-здрав" может использовать куки-файлы (маленькие файлы, размещенные и хранимые на компьютерах Пользователей) определенных веб-сайтов для помощи в анализе потока информации. Кроме того, они могут использоваться для индивидуальной настройки услуг, информационного наполнения и рекламы, а также для измерения эффективности рекламы и обеспечения надежности и безопасности.
Определенные куки-файлы содержат Персональные данные. Большинство куки-файлов не собирают информацию, которая идентифицирует Пользователя, а вместо этого собирают более общие данные, такие как способ входа, использование Сайта "Мед-здрав" и обычное местонахождение Пользователя.
Общество может предлагать определенные услуги, которые доступны только с использованием куки-файлов.
В целом, куки-файлы выполняют четыре разные функции.
* Основные куки-файлы
Некоторые куки-файлы существенно важны для работы на Сайте. Например, они позволяют "Мед-здрав" идентифицировать зарегистрированных Пользователей и обеспечить им доступ ко всему Сайту. Если зарегистрированный Пользователь отключит куки-файлы, некоторые страницы могут быть недоступны.
* Эксплуатационные куки-файлы
Другие куки-файлы могут использоваться для анализа того, как Пользователи используют Сайт и для мониторинга производительности Сайта. Это позволяет "Мед-здрав" обеспечивать высококачественное обслуживание, индивидуально настраивая приложения, а также быстро идентифицируя и исправляя любые возникающие проблемы. Например, эксплуатационные куки-файлы могут использоваться для отслеживания наиболее популярных страниц и для определения того, почему некоторые страницы получают сообщения об ошибках. Эти куки-файлы могут также использоваться для определения услуг, которые будут интересны Пользователям на основании их истории посещений Сайта.
* Функциональные куки-файлы
Функциональные куки-файлы используются для того, чтобы Сайт "Мед-здрав" мог запоминать некоторые предпочтения Пользователей.
* Поведенчески-ориентированные рекламные куки-файлы
"Мед-здрав" может использовать куки-файлы для предоставления Пользователям рекламы по интересам. Кроме того, "Мед-здрав" может использовать куки-файлы третьих сторон с целью исследований рынка, отслеживания доходов, а также улучшения функциональности Сайта и мониторинга выполнения настоящих условий и политики охраны авторских прав.
Пользователи всегда могут отказаться от куки-файлов, если это позволяет их браузер, хотя это может помешать использованию некоторых разделов и функций Сайта "Мед-здрав".
Запрет спама, шпионского программного обеспечения или намеренного искажения информации
"Мед-здрав" и Пользователи не допускают спам. Пользователи обеспечивают такие свои пользовательские настройки, которые позволяют Обществу общаться с ними так, как они предпочитают. Общество автоматически сканирует и может вручную фильтровать сообщения для проверки на спам, вирусы, фишинговые атаки и иную вредоносную деятельность и незаконное или запрещенное информационное наполнение, но "Мед-здрав" не хранит постоянно сообщения, посылаемые с использованием этих инструментов. "Мед-здрав" не предоставляет и не продает эти электронные адреса.
Безопасность
Персональные данные Пользователей хранятся на серверах "Мед-здрав". "Мед-здрав" рассматривает Персональные данные как ценный актив и сохраняет их различными способами (шифрование, пароли, физическая безопасность и т. д.) для защиты Персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа и разглашения. Однако, доступ к передаче или личному общению между Пользователями и Сайтом может быть незаконно получен или перехвачен третьими лицами. С учетом этого обстоятельства, хотя "Мед-здрав" и прилагает значительные усилия для защиты Персональных данных Пользователей, "Мед-здрав", тем не менее, не обещает и не гарантирует, что Персональные данные или личные сообщения всегда будут оставаться конфиденциальными.
Третьи лица
Если иное прямо не указано в настоящей Политике, настоящий документ касается только использования "Мед-здрав" Персональных данных, полученных от Пользователей. Если Пользователи разглашают свои Персональные данные другим лицам, включая использование сторонних куки-файлов или других интернет-сайтов, то к такому использованию и раскрытию Персональных данных могут применяться иные правила. "Мед-здрав" не контролирует политику защиты персональных данных третьих лиц, и к Пользователям применяется политика защиты персональных данных третьих лиц там, где это применимо. "Мед-здрав" советует Пользователям уточнять это до предоставления своих Персональных данных другим лицам.
Изменения Политики защиты персональных данных
"Мед-здрав" оставляет за собой право в любой момент вносить изменения в настающую Политику в отношении обработки и защиты Персональных данных. Все изменения автоматически вступают в силу с момента их размещения и обнародования Политики на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения таких изменений является согласием Пользователей с такими изменениями. Пользователям рекомендуется регулярно просматривать Политику, особенно перед отправкой Персональных данных на сайт.